公司概况

联系方式

联系人:高经理
电话:029-4788900
传真:029-4788900
邮箱:service@jsweiken.com
当前位置:首页 >> 服务承诺
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们就能  确保快速到达指定地点。
我们的服务理念:合理的价格,更好的服务!
专业人做专业事:我们专注于电视维修服务,所以更专业!
只要您拨打一个电话,就能让您感受到:什么是专业,什么是服务!
2、我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线 24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6 、全城(五环内和五环外附近)免费提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7 、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。
8 、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,而且不收取费用。
9 、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了
《电视机维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
12、经我公司修好的电视机一律实行保修服务,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电视机再次出现故障,一律由我公司负责免费维修(详情请参考我网站“保修承诺”)。